Yhteystiedot ja tuki
Ota yhteyttä BUSINESS.fi:hin
Kysymykset, palaute, yhteistyöehdotukset, tietosuoja-asiat ja tukipyynnöt hoituvat sähköisesti. Lomake antaa jokaiselle yhteydenotolle oman viitteen.
Yhteydenottolomake
Valitse aihealue ja kuvaa asia. Kirjautuneen käyttäjän yhteydenotto voidaan yhdistää BUSINESS.fi-tiliin automaattisesti.
Humanless-first tukiBUSINESS.fi on suunniteltu niin, että tavalliset kysymykset voidaan ratkaista ensisijaisesti selkeillä ohjeilla, palvelun omilla työkaluilla ja AI-avusteisella neuvonnalla.
Sähköinen asiointiBUSINESS.fi vastaanottaa tavallisen asiakas-, tuki-, kumppanuus- ja kaupallisen viestinnän sähköisesti. Emme ylläpidä yleisölle avointa asiakaspalvelupistettä tai postiosoitetta tavallista asiakasasiointia varten.
SähköpostiYhteydenottolomake on BUSINESS.fi:n yhteydenottokanava.
Näin tilaat henkilökohtaista tukea
Henkilökohtainen tuki on erillinen, krediiteillä maksettava palvelu – ei automaattinen veloitus yhteydenotosta.
- Kirjaudu BUSINESS.fi-tilillesi, jos sinulla on tili.
- Valitse lomakkeelta Tilaa henkilökohtainen tukitapaus.
- Kuvaa ongelma ja tavoiteltu lopputulos mahdollisimman selkeästi.
- Yhteydenoton lähettäminen ei veloita krediittejä. Jos asia edellyttää henkilökohtaista työtä, tukitapauksen krediittihinta ilmoitetaan ennen työn aloittamista.
- Maksullinen tukitapaus käynnistyy vasta hinnan hyväksymisen jälkeen.