Yrityksen perustaminen – käytännön opas aloittavalle yrittäjälle

Yrityksen perustaminen alkaa ennen perustamisilmoitusta

Yrityksen voi rekisteröidä nopeasti, mutta toimivaa liiketoimintaa ei synny rekisteröinnillä. Ennen lomakkeita kannattaa pystyä vastaamaan muutamaan hyvin käytännölliseen kysymykseen: mitä myyt, kenelle myyt, miksi asiakas maksaisi siitä ja miten ensimmäinen kauppa syntyy.

Aloittavan yrittäjän yleinen virhe on käyttää paljon aikaa nimeen, logoon, työkaluihin ja verkkosivun yksityiskohtiin ennen kuin myytävä kokonaisuus on riittävän selkeä. Tee asiat mieluummin päinvastaisessa järjestyksessä. Määritä ensin asiakkaan ongelma ja myytävä ratkaisu. Sen jälkeen yritysmuoto, hinnoittelu, markkinointi ja hallinto voidaan rakentaa todellisen liiketoiminnan ympärille.

Hyvä ensimmäinen versio liikeideasta mahtuu yhdelle sivulle. Sen ei tarvitse olla sijoittajaesityksen kaltainen dokumentti. Sen pitää auttaa sinua tekemään päätöksiä.

• Kenelle myyt ensimmäisenä? Rajaa asiakasryhmä niin, että pystyt nimeämään konkreettisia mahdollisia asiakkaita.
• Mitä asiakas saa? Kuvaa lopputulos, älä vain työvaihetta tai tuotteen ominaisuuksia.
• Miksi asiakas ostaisi nyt? Tunnista ongelman kiireellisyys tai hyöty.
• Miten hinnoittelet ensimmäisen tarjouksen? Päätä vähintään alaraja, jonka alle kauppa ei ole järkevä.
• Mistä ensimmäiset 10–20 asiakaskontaktia tulevat? Jos et tiedä tätä, markkinointisuunnitelma on vielä liian abstrakti.

Testaa idea mahdollisimman halvalla ennen kuin rakennat paljon

Kaikkea yritystoimintaa ei voi kokeilla ennen perustamista, mutta lähes jokaisesta ideasta voi testata jotakin. Palveluyritys voi keskustella potentiaalisten asiakkaiden kanssa, pyytää palautetta tarjouksesta tai kartoittaa, mistä asiakkaat tällä hetkellä ostavat vastaavan ratkaisun. Tuoteyritys voi testata kysyntää prototyypillä, ennakkokiinnostuksella tai pienellä erällä.

Testin tarkoitus ei ole saada ihmisiltä kohteliasta palautetta. Tarkoitus on löytää merkkejä todellisesta ostohalukkuudesta. Paljon vahvempi signaali on esimerkiksi tarjouspyyntö, tapaamispyyntö, halu osallistua pilottiin tai keskustelu hinnasta kuin se, että joku sanoo idean kuulostavan hyvältä.

Jos kukaan ei tunnu tarvitsevan ratkaisua, yrityksen rekisteröinti ei korjaa ongelmaa. Muuta kohderyhmää, tarjousta tai tuotetta ennen kuin kasvatat kustannuksia.

Käy 10 asiakaskeskustelua ennen kuin hiot markkinointitekstiä

Aloittavan yrittäjän kannattaa käyttää ensimmäiset tunnit asiakkaiden kuuntelemiseen, ei iskulauseiden kirjoittamiseen. Keskustele 5–10 sellaisen ihmisen tai yrityksen kanssa, joille voisit aidosti myydä. Älä aloita kysymällä 'ostaisitko tämän', koska kohtelias kyllä-vastaus kertoo vähän. Kysy sen sijaan heidän nykyisestä toiminnastaan, ongelmistaan ja siitä, mihin he jo käyttävät rahaa tai aikaa.

Hyvä keskustelu tuottaa sanoja, joita asiakas itse käyttää. Niistä syntyy myöhemmin parempi palvelukuvaus, tarjous ja verkkosivu. Samalla huomaat nopeasti, ratkaisetko tärkeää ongelmaa vai asiaa, joka kuulostaa yrittäjän mielestä kiinnostavalta mutta ei ole asiakkaalle tarpeeksi arvokas.

Kirjaa vastaukset samaan taulukkoon tai muistiinpanopohjaan. Kun samat ongelmat, vastaväitteet tai ostoperusteet toistuvat useassa keskustelussa, sinulla alkaa olla oikeaa markkinatietoa.

• Miten hoidat tämän asian nyt ilman minun ratkaisua?
• Mikä nykyisessä tavassa vie eniten aikaa, rahaa tai hermoja?
• Milloin ongelma oli viimeksi niin suuri, että teit sille jotain?
• Mistä olet aiemmin ostanut apua ja mitä se maksoi?
• Kuka tekee ostopäätöksen ja mitä päätöksen pitää sisältää?
• Mikä voisi estää sinua ostamasta tällaista ratkaisua?
• Mitä pitäisi tapahtua, jotta ratkaisu olisi sinulle selvästi hintansa arvoinen?

Tee yksinkertainen liiketoimintasuunnitelma ja numerotesti

Liiketoimintasuunnitelma on hyödyllinen silloin, kun se pakottaa tekemään näkyväksi oletukset, joiden varassa yritys toimii. Suomi.fi suosittelee kuvaamaan muun muassa tuotteet, asiakkaat, markkinatilanteen sekä rahoitus-, kannattavuus-, myynti- ja kassavirtalaskelmat.

Aloittavalle yrittäjälle tärkein laskelma on usein yksinkertainen: paljonko myyntiä tarvitaan kuukaudessa, jotta yrityksen kulut, verot ja oma toimeentulo voidaan kattaa? Sen jälkeen kysy, kuinka monta asiakasta tai laskutettavaa tuntia tämä tarkoittaa.

Esimerkiksi 5 000 euron kuukausilaskutus ei tarkoita 5 000 euroa omaan käyttöön. Myynnistä maksetaan toiminnasta riippuen arvonlisäveroa, hankintoja, ohjelmistoja, vakuutuksia, kirjanpitoa, rahoituskuluja ja veroja. Myös hiljaisille kuukausille ja vuosilomalle on jätettävä tilaa.

• Arvioi kiinteät kuukausikulut erikseen muuttuvista kuluista.
• Laske vähintään heikko, realistinen ja hyvä myyntikuukausi.
• Arvioi kuinka pitkä myyntisykli on: kauppa tänään voi muuttua rahaksi vasta viikkojen päästä.
• Tee kassapuskurille tavoite. Yritys voi olla kannattava paperilla ja silti ajautua maksuvaikeuksiin, jos raha tulee liian myöhään.
• Laske oma työaika mukaan. Jos hinnoittelu toimii vain sillä oletuksella, että teet jatkuvasti ilmaisia iltoja, hinnoittelu ei vielä toimi.

Tee 30 minuutin kannattavuusmalli ennen ensimmäistä hinnastoa

Hinnoittelu helpottuu, kun lähdet tavoitteesta etkä kilpailijan hinnastosta. Tee yksinkertainen kuukausimalli: paljonko yrityksen pitää tuottaa, paljonko kiinteitä kuluja syntyy, paljonko yhden toimituksen muuttuvat kulut ovat ja montako laskutettavaa päivää tai myyntitapahtumaa kuukaudessa on realistisesti mahdollista tehdä.

Esimerkki: jos palveluyrittäjä tavoittelee 6 000 euron kuukausimyyntiä ja pystyy realistisesti laskuttamaan 12 asiakaspäivää kuukaudessa, keskimääräisen laskutuksen pitää olla noin 500 euroa per laskutettava päivä ennen arvonlisäveron vaikutusta. Jos jokaista laskutuspäivää kohti kuluu lisäksi aikaa myyntiin, valmisteluun ja hallintoon, sekin pitää huomioida kokonaisessa työmäärässä.

Tee myös kassaversio samasta laskelmasta. Jos asiakkaat maksavat 30 päivän päästä mutta materiaalit, alihankinta tai palkat maksetaan heti, kannattava kauppa voi silti aiheuttaa hetkellisen kassavajeen.

• Kuukausittainen myyntitavoite euroina.
• Realistisesti laskutettavat päivät, tunnit tai toimitukset.
• Kiinteät ja muuttuvat kulut erikseen.
• Arvio verojen ja YEL:n tai muiden henkilökulujen vaikutuksesta.
• Maksuehdon vaikutus kassaan ja vähintään yhden heikomman kuukauden puskuri.

Selvitä starttiraha ja muu rahoitus ennen kuin aloitat päätoimisesti

Jos harkitset starttirahaa, selvitä oikeutesi siihen ennen päätoimisen yritystoiminnan aloittamista. Työmarkkinatorin ajantasaisen ohjeistuksen mukaan starttirahahakemus on jätettävä ennen päätoimisen yritystoiminnan aloittamista. Tämä on juuri sellainen asia, jota ei kannata huomata vasta rekisteröinnin ja toiminnan käynnistämisen jälkeen.

Rahoitustarve riippuu paljon toimialasta. Konsultti voi päästä liikkeelle pienillä hankinnoilla, kun taas kauppa-, tuotanto- tai laiteintensiivinen yritys voi tarvita käyttöpääomaa jo ennen ensimmäistä myyntiä. Älä rahoita pitkäaikaisia hankintoja sattumanvaraisesti lyhytaikaisella rahalla ilman, että ymmärrät kassavaikutuksen.

Pidä oma toimeentulo ja yrityksen käyttöpääoma erillisinä kysymyksinä. Yrityksen kassassa oleva raha voi olla jo varattu arvonlisäveroon, ennakkoveroon, toimittajalaskuihin tai palkkoihin.

Pysäytyspiste ennen rekisteröintiä: oletko valmis perustamaan?

Yritystä ei tarvitse viivyttää loputtomasti, mutta ennen rekisteröintiä kannattaa tehdä yksi tietoinen päätöspiste. Jos seuraaviin kysymyksiin löytyy kohtuullisen hyvä vastaus, olet yleensä paljon paremmassa asemassa kuin yrittäjä, joka perustaa yrityksen vain siksi, että idea tuntuu kiinnostavalta.

Kaikkien vastausten ei tarvitse olla täydellisiä. Tarkoitus on tunnistaa isot aukot ennen kuin yritykselle alkaa syntyä juoksevia kustannuksia, sopimuksia ja velvoitteita.

• Pystyt nimeämään ensimmäisen selkeän asiakasryhmän ja ongelman, jonka ratkaiset.
• Olet keskustellut oikeiden potentiaalisten asiakkaiden kanssa ja saanut muutakin kuin kohteliasta palautetta.
• Tiedät ensimmäisen tuotteen tai palvelun hinnan tai vähintään järkevän hintahaarukan.
• Olet laskenut, kuinka paljon myyntiä tarvitaan kulujen ja oman toimeentulon kattamiseen.
• Tiedät, mistä ensimmäiset 20 asiakaskontaktia tulevat.
• Olet selvittänyt toimialasi luvat, pätevyydet ja erityisvakuutukset.
• Olet selvittänyt starttirahan tai muun rahoituksen ennen päätoimista aloitusta, jos se on sinulle relevantti.
• Sinulla on perusteltu näkemys sopivasta yritysmuodosta.

Valitse yritysmuoto sen perusteella, mitä olet rakentamassa

Yritysmuoto vaikuttaa vastuisiin, hallintoon, verotukseen, omistamiseen ja siihen, kuinka helposti mukaan voidaan ottaa muita omistajia tai sijoittajia. Valintaa ei kannata tehdä vain siksi, että yksi vaihtoehto tuntuu tutulta.

Toiminimi voi sopia hyvin yksin aloitettavaan, omaan työpanokseen perustuvaan ja riskiltään rajalliseen toimintaan. Osakeyhtiö voi olla luontevampi, jos sopimus- tai vahingonkorvausriskit ovat suurempia, toimintaan tulee useita omistajia tai työntekijöitä, ulkopuolista rahoitusta tavoitellaan tai yhtiön ja omistajan talous halutaan erottaa selkeämmin.

Osakeyhtiö ei kuitenkaan poista kaikkea henkilökohtaista vastuuta. Vastuita voi syntyä esimerkiksi omista takauksista tai hallituksen jäsenen velvollisuuksien laiminlyönnistä. Toisaalta toiminimen keveys ei tarkoita, että se olisi aina paras vaihtoehto pienelle yritykselle.

Jos valinta ei ole selvä, vertaa ainakin vastuuta, omistusrakennetta, hallinnollista työtä, rahoitustarvetta ja tavoiteltua kasvua ennen rekisteröintiä.

Tarkista nimi, domain ja keskeiset tunnukset ennen rekisteröintiä

Yrityksen nimen kannattaa toimia yhtä aikaa rekisterissä, asiakkaan mielessä ja verkossa. Tarkista ennen lopullista päätöstä ainakin, ettei nimi muistuta liikaa olemassa olevaa yritystä tai tavaramerkkiä ja että järkevä domain on saatavissa.

Domain kannattaa yleensä varata heti, kun nimi alkaa näyttää todennäköiseltä. Samalla kannattaa miettiä, miltä yrityksen sähköpostiosoite näyttää. Ammattimainen oma domain on pieni asia, mutta se vaikuttaa luottamukseen erityisesti B2B-myynnissä.

Älä kuitenkaan rakenna brändiä kuukausia ennen asiakastestausta. Nimen pitää olla riittävän hyvä ja juridisesti käyttökelpoinen. Ensimmäinen versio yrityksen visuaalisesta ilmeestä voi olla yksinkertainen.

Selvitä toimialan luvat, pätevyydet ja erityisvelvoitteet

Kaikki yritystoiminta ei ole luvanvaraista, mutta joillakin aloilla lupa, ilmoitus, rekisteröinti tai ammattipätevyys on toiminnan edellytys. Suomi.fi kehottaa selvittämään perustamisvaiheessa, mitä lupia tarvitaan, mihin rekistereihin yritys on ilmoitettava ja mitä säännöllisiä ilmoituksia toimialaan liittyy.

Tämä pitää tehdä ennen kuin myyt palvelua, jonka toteuttamiseen sinulla ei vielä ole oikeutta. Erityisen tarkkana kannattaa olla esimerkiksi terveys-, ravintola-, kuljetus-, rakennus-, turvallisuus-, rahoitus- ja ympäristöön liittyvillä toimialoilla.

Jos toimit asiakkaan tiloissa, käsittelet henkilötietoja, kuljetat tavaraa, myyt kuluttajille tai tuot tuotteita markkinoille, toimintaan voi liittyä muitakin velvoitteita kuin varsinainen toimilupa.

Tee perustamisilmoitus ja valitse verorekisterit tietoisesti

Yrityksen rekisteröintitapa riippuu yritysmuodosta. Vuodesta 2026 alkaen kaupparekisteri-ilmoitukset tehdään pääsääntöisesti sähköisesti; yksityiset elinkeinonharjoittajat kuuluvat poikkeuksiin, joiden osalta paperiasiointi on edelleen mahdollinen. Tavallisimmat perustamiset tehdään YTJ-palvelussa.

Perustamisen yhteydessä tai sen jälkeen tulee arvioitavaksi myös Verohallinnon rekisterit. Ennakkoperintärekisteri on tärkeä erityisesti palveluyritykselle, koska asiakkaan ei yleensä tarvitse toimittaa ennakonpidätystä työkorvauksesta, kun palveluntarjoaja kuuluu rekisteriin. Arvonlisäverorekisteri ja työnantajarekisteri riippuvat yrityksen toiminnasta ja tilanteesta.

Älä rastita rekistereitä vain varmuuden vuoksi ymmärtämättä seurauksia. Jokainen rekisteri tuo omat ilmoitus- ja raportointivelvollisuutensa. Toisaalta puuttuva rekisteröinti voi vaikeuttaa laskutusta tai aiheuttaa korjattavaa myöhemmin.

Perusta yrityksen rahaliikenteelle oma selkeä polku

Kun yritys on perustettu, erottele yrityksen raha omasta arjen rahasta mahdollisimman aikaisin. Osakeyhtiön rahat kuuluvat yhtiölle, eivät omistajalle. Toiminimelläkin erillinen tili helpottaa kirjanpitoa ja vähentää epäselvyyksiä, vaikka oikeudellinen rakenne on erilainen.

Päätä myös kuka saa tehdä maksuja, missä maksukortteja käytetään ja miten kuitit liitetään tapahtumiin. Käytännön tavoite on yksinkertainen: muutaman kuukauden päästä sinun tai kirjanpitäjäsi pitäisi pystyä ymmärtämään jokaisen olennaisen pankkitapahtuman tarkoitus ilman salapoliisityötä.

Älä pidä koko tilin saldoa vapaana käyttörahana. Varaa mielessäsi tai erillisillä tileillä osuudet veroihin, palkkoihin, arvonlisäveroon ja muihin lähiajan velvoitteisiin.

Järjestä kirjanpito ennen kuin tositteita alkaa kertyä

Kirjanpito kannattaa ratkaista ennen ensimmäistä kiireistä kuukautta. Päätä hoidatko sen itse vai tilitoimiston kanssa, mitä järjestelmää käytetään, millä tavalla kuitit toimitetaan ja kuinka usein taloutta seurataan.

Hyvä kirjanpito ei ole vain veroilmoituksen valmistelua. Sen pitäisi kertoa yrittäjälle ainakin paljonko rahaa on tulossa, paljonko yritys on velkaa, mitkä laskut ovat myöhässä ja onko tekeminen oikeasti kannattavaa.

Jos käytät tilitoimistoa, sovi työnjako kirjallisesti. Kuka lähettää laskut, kuka seuraa maksamattomia saatavia, kuka laskee palkat, kuka tekee veroilmoitukset ja millä aikataululla tositteiden pitää olla perillä?

Rakenna laskutus niin, että saat myös rahat

Laskuttaminen ei ole sama asia kuin rahan saaminen. Päätä jo alussa laskutuksen aikataulu, maksuehdot, viitenumerot, muistutusprosessi ja se, miten seuraat erääntyneitä saatavia.

Palveluyritykselle hyvä käytäntö voi olla laskuttaa heti sovitun vaiheen valmistuttua eikä kuukauden lopussa vain tavan vuoksi. Suuremmissa projekteissa ennakko- tai välietappilaskutus voi pienentää kassariskiä. Tuotemyynnissä maksutapa ja toimitusehdot vaikuttavat samaan asiaan.

Laskun pitää sisältää tilanteeseen kuuluvat pakolliset tiedot. Arvonlisäverollisessa toiminnassa myös verokäsittelyn pitää olla oikein. Tee ensimmäisestä laskupohjasta sellainen, ettei jokaista laskua tarvitse rakentaa uudelleen käsin.

Sovi asiat kirjallisesti jo ensimmäisten asiakkaiden kanssa

Ystävällinen asiakassuhde ei korvaa selkeää sopimusta. Kirjaa vähintään mitä toimitetaan, mitä ei toimiteta, hinta, maksuaikataulu, aikataulu, asiakkaan vastuulla olevat asiat ja mitä tapahtuu, jos työ muuttuu kesken projektin.

Moni pieni yritys menettää katetta niin sanottuun scope creepiin: asiakas pyytää vähitellen lisää, mutta lisätyöstä ei sovita hinnanmuutosta. Tämän voi ehkäistä yksinkertaisella muutostyökäytännöllä.

Jos käsittelet asiakkaan henkilötietoja tai muuta luottamuksellista aineistoa, selvitä myös tietosuojaan, salassapitoon ja tietoturvaan liittyvät vastuut.

Arvioi YEL, vakuutukset ja yrittäjän oma turva ajoissa

YEL ei perustu pelkästään siihen, että yritys on rekisteröity. Vakuuttamisvelvollisuuteen vaikuttavat muun muassa yrittäjätoiminnan kesto, yrittäjän asema yrityksessä ja vahvistettavan työtulon taso. Vuonna 2026 YEL-velvollisuuden vuosityötulon alaraja on 9 423,09 euroa ja toiminnan tulee kestää vähintään neljä kuukautta; jos ehdot täyttyvät, vakuutus on hankittava määräajassa.

YEL-työtulo vaikuttaa eläkkeen lisäksi laajemmin yrittäjän sosiaaliturvaan. Siksi sitä ei kannata käsitellä vain yhtenä laskuna muiden joukossa.

Selvitä myös toimialasi pakolliset vakuutukset ja yrityksen todelliset riskit. Vastuuvakuutus voi olla hyvin olennainen palveluyritykselle, omaisuusvakuutus tavaraa tai laitteita omistavalle yritykselle ja keskeytysvakuutus toiminnalle, jossa yksittäinen vahinko voi pysäyttää myynnin.

Tee verkkonäkyvyydestä ensin hyödyllinen, vasta sitten hieno

Uuden yrityksen verkkosivun tärkein tehtävä on vastata nopeasti asiakkaan kysymyksiin: mitä yritys tekee, kenelle, millä alueella, miksi siihen kannattaa luottaa ja miten yhteyden saa. Yhden hyvän sivun kokonaisuus voi alussa olla arvokkaampi kuin kymmenen keskeneräistä alasivua.

Varaa oma domain ja käytä yrityksen sähköpostia. Lisää sivulle yrityksen perustiedot, yhteydenottotapa ja palveluiden selkeät kuvaukset. Jos asiakas etsii palvelua paikallisesti, kerro palvelualue. Jos myyt B2B-palvelua, lisää esimerkkejä toimitustavasta, osaamisesta tai ongelmista, joita ratkaiset.

Verkkosivu ei korvaa aktiivista myyntiä. Ensimmäiset asiakkaat tulevat usein verkostoista, suorista yhteydenotoista, kumppaneista tai nykyisestä ammattiverkostosta. Sivusto tukee luottamusta ja auttaa asiakasta vahvistamaan ostopäätöksen.

Ensimmäinen viikko: laita perusasiat järjestykseen

Ensimmäisen viikon tavoite ei ole tehdä yrityksestä täydellistä. Tavoite on saada myynti ja hallinto liikkeelle ilman, että myöhemmin joudut purkamaan sotkua.

• Varmista, että Y-tunnus ja tarvittavat rekisteröinnit ovat kunnossa tai käsittelyssä.
• Avaa yrityksen rahaliikenteelle tarkoitettu tili ja määritä maksukäytännöt.
• Valitse laskutustapa ja tee ensimmäinen kunnollinen laskupohja.
• Sovi kirjanpidon työnjako ja tositteiden tallennuspaikka.
• Ota oma domain ja yrityssähköposti käyttöön.
• Tee vähintään yksinkertainen verkkosivu tai muu uskottava palvelukuvaus.
• Tee lista ensimmäisistä asiakkaista ja aloita yhteydenotot heti.

Ensimmäiset 30 päivää: rakenna toistettava tapa saada kauppaa

Ensimmäisen kuukauden tärkein oppi on ymmärtää, mikä todella tuottaa asiakkaita. Seuraa kontaktien, keskustelujen, tarjousten ja kauppojen määrää. Et tarvitse monimutkaista CRM-järjestelmää, jos myyntiä on vähän, mutta tarvitset jonkin tavan nähdä missä kukin mahdollisuus etenee.

Pyydä ensimmäisiltä asiakkailta palautetta nopeasti. Selvitä mikä oli heille arvokkainta, mitä he eivät ymmärtäneet ennen ostamista ja mikä lähes esti kaupan. Näistä vastauksista syntyy usein parempi myyntiviesti kuin yrittäjän omasta alkuperäisestä markkinointitekstistä.

Katso myös ensimmäiset toteutuneet tunnit ja kustannukset. Jos kuvittelit työn kestävän neljä tuntia ja siihen meni kaksitoista, hinnan tai toimitustavan pitää muuttua ennen seuraavaa tarjousta.

Seuraa viikoittain vain muutamaa lukua – mutta seuraa niitä oikeasti

Uusi yritys ei tarvitse raskasta raportointijärjestelmää, mutta yrittäjän pitää tietää, liikkuuko tekeminen oikeaan suuntaan. Tee viikoittainen 20 minuutin katsaus samoihin lukuihin. Näin huomaat ongelmat viikkojen, et kuukausien päästä.

Valitse mittarit sen mukaan, miten liiketoimintasi toimii. Palveluyrityksessä tarjouskanta ja laskutettava työ voivat olla tärkeämpiä kuin verkkosivun kävijämäärä. Verkkokaupassa taas konversio, keskiostos ja uusintaostot voivat kertoa enemmän kuin yksittäisten liidien määrä.

• Uudet asiakaskontaktit ja sovitut myyntikeskustelut.
• Lähetetyt tarjoukset ja niiden euromäärä.
• Voitetut ja hävityt kaupat sekä tärkein syy kumpaankin.
• Laskuttamaton valmis työ ja lähetettyjen laskujen määrä.
• Avoimet ja erääntyneet myyntisaamiset.
• Pankin käytettävissä oleva kassa sekä lähiviikkojen suuret maksut.
• Toteutunut työmäärä verrattuna siihen, mitä asiakkaalta laskutettiin.
• Yksi havainto, jonka perusteella muutat myyntiä, hintaa tai toimitustapaa seuraavalla viikolla.

Ensimmäiset 90 päivää: lopeta sellainen tekeminen, joka ei kanna

Kolmen kuukauden kohdalla yrityksellä alkaa yleensä olla riittävästi havaintoja siihen, että alkuperäisiä oletuksia voidaan haastaa. Tarkastele asiakassegmenttejä, katetta, työmäärää, maksuaikoja ja myyntikanavia.

Kaikki liikevaihto ei ole hyvää liikevaihtoa. Huonosti rajattu projekti voi näyttää suurelta kaupalta mutta viedä enemmän aikaa kuin siitä saa katetta. Vastaavasti pieni toistuva palvelu voi olla erittäin arvokas, jos sen toimitus on vakioitu ja asiakkaat pysyvät pitkään.

Päätä tietoisesti mitä lopetat, mitä vakioit ja mihin panostat enemmän. Tämä on yrityksen kehittämistä, ei epäonnistumisen merkki.

Yleisimmät alkuvaiheen virheet

Aloittavan yrittäjän virheet ovat usein pieniä päätöksiä, jotka kasaantuvat. Niiden välttäminen ei vaadi täydellisyyttä, vaan riittävän hyvää järjestystä.

• Perustetaan yritys ennen kuin tiedetään, kuka ostaa ja mitä.
• Hinnoitellaan vain kilpailijan hinnan mukaan eikä oman työn, kulujen ja katetavoitteen perusteella.
• Odotetaan täydellistä verkkosivua ennen ensimmäistä myyntiyritystä.
• Sekoitetaan yrityksen rahat ja henkilökohtaiset ostokset.
• Laskutetaan myöhään ja seurataan saatavia satunnaisesti.
• Kerätään kuitit ja sopimukset eri sähköposteihin, puhelimiin ja kansioihin ilman yhtä säilytyspaikkaa.
• Oletetaan, että kaikki asiakkaan lisätoiveet kuuluvat alkuperäiseen hintaan.
• Unohdetaan tarkistaa toimialan luvat, vakuutukset tai tietosuojavelvoitteet.
• Ostetaan liian monta ohjelmistoa ennen kuin toimintaprosessi on selvä.
• Seurataan liikevaihtoa mutta ei kassaa, katetta tai omaa ajankäyttöä.

Käytännön perustamisjärjestys – tee nämä tässä järjestyksessä

Kaikille yrityksille ei ole yhtä täydellistä perustamisjärjestystä, mutta seuraava malli toimii hyvänä tarkistuslistana.

• 1. Rajaa ensimmäinen asiakasryhmä ja myytävä ratkaisu.
• 2. Testaa kysyntää keskusteluilla, tarjouksilla tai pilotilla.
• 3. Tee kevyt liiketoimintasuunnitelma ja kannattavuus- sekä kassalaskelma.
• 4. Selvitä starttiraha tai muu rahoitus ennen päätoimisen toiminnan aloittamista, jos se on tilanteessasi relevantti.
• 5. Valitse yritysmuoto vastuun, omistuksen, hallinnon ja kasvutavoitteen perusteella.
• 6. Tarkista nimi, domain ja mahdolliset tavaramerkki- tai sekoitettavuusriskit.
• 7. Selvitä toimialakohtaiset luvat, pätevyydet ja vakuutukset.
• 8. Tee perustamisilmoitus ja valitse tarvittavat Verohallinnon rekisterit.
• 9. Järjestä tili, laskutus, kirjanpito ja tositteiden säilytys.
• 10. Tee sopimus- ja tarjouspohjat ennen kuin asiakastyö kasvaa.
• 11. Ota domain, sähköposti ja riittävä verkkonäkyvyys käyttöön.
• 12. Aloita myynti, seuraa tuloksia viikoittain ja korjaa oletuksia nopeasti.

Mitä voi hyvin tehdä myöhemmin?

Kaikkea ei tarvitse ratkaista ensimmäisenä päivänä. Moni uusi yritys käyttää liikaa aikaa asioihin, jotka tuntuvat yrittäjyydeltä mutta eivät vielä tuota asiakkaita tai pienennä merkittävää riskiä.

Laaja brändiohjeisto, monimutkainen CRM, kallis toimitila, suuri määrä automaatioita, kymmenet verkkosivun alasivut ja raskas raportointijärjestelmä voivat odottaa, jos niitä ei tarvita ensimmäisten asiakkaiden palvelemiseen.

Hyvä periaate on investoida aikaisin siihen, mikä lisää myyntiä, parantaa toimituksen laatua, vähentää oikeaa riskiä tai säästää toistuvaa työtä. Muu voidaan rakentaa vaiheittain.

Milloin asiantuntijasta kannattaa maksaa jo ennen ensimmäistä ongelmaa?

Aloittavan yrityksen ei tarvitse ulkoistaa kaikkea. On kuitenkin tilanteita, joissa yksi hyvin käytetty asiantuntijatunti voi olla halvempi kuin kuukausien korjaustyö. Käytä asiantuntijaa erityisesti silloin, kun päätös vaikuttaa pitkään omistukseen, vastuisiin, verotukseen tai luvanvaraiseen toimintaan.

Tilitoimisto tai kirjanpidon asiantuntija on hyödyllinen jo ennen ensimmäistä laskua, jos et tiedä miten ALV, palkka, yksityisotot, kulukorvaukset tai tositteet pitäisi käsitellä. Juristin arvo kasvaa, jos perustajia on useita, sopimusriskit ovat suuria, luovutat immateriaalioikeuksia tai teet pitkäkestoisia asiakassopimuksia. Toimialakohtainen asiantuntija voi puolestaan estää sen, että käynnistät luvanvaraisen toiminnan väärällä tavalla.

Hyvä kysymys on: jos teen tämän päätöksen väärin, onko se helppo perua? Mitä vaikeampi ja kalliimpi päätös on myöhemmin korjata, sitä järkevämpää on ostaa täsmäapua ennen päätöstä.

• Useita perustajia, sijoittajia tai poikkeavia omistusosuuksia → osakassopimus ja omistusrakenne kannattaa arvioida kunnolla.
• Merkittäviä henkilökohtaisia takauksia, investointeja tai vahingonkorvausriskejä → arvioi sopimus- ja vakuutusrakenne.
• Kansainvälistä myyntiä tai ostoa → tarkista ainakin ALV-, sopimus- ja maksukäytännöt.
• Työntekijän palkkaaminen ensimmäistä kertaa → varmista palkanlaskenta, vakuutukset ja ilmoitukset ennen ensimmäistä palkkapäivää.
• Luvanvarainen tai vahvasti säännelty toimiala → varmista oikeus toimia ennen markkinointia ja toimituksia.

Pidä viranomaisasiat ja yrityksen oma päätöksenteko erillään

Viranomaislähteet kertovat, mitä sinun pitää tehdä ja millä ehdoilla. Ne eivät kuitenkaan päätä puolestasi, mikä palvelu kannattaa tuotteistaa, millä hinnalla myyt tai mikä asiakasryhmä on paras.

Tarkista muuttuvat rajat, maksut, rekisteröintimenettelyt ja määräajat aina PRH:n, YTJ:n, Verohallinnon, Suomi.fi:n tai muun toimivaltaisen viranomaisen ajantasaisista ohjeista. Käytä yrityksen omaa seurantaa puolestaan siihen, että näet onko liiketoiminta menossa oikeaan suuntaan.

Kun nämä kaksi asiaa erottaa toisistaan, yrityksen perustaminen muuttuu hallittavammaksi: velvoitteet hoidetaan oikein, mutta yrittäjän energia jää asiakkaan, tuotteen ja kannattavan toiminnan rakentamiseen.

Tarkista ajantasaiset tiedot

Viranomaismenettelyt, maksut, raja-arvot ja verotus voivat muuttua. Tarkista päätösten kannalta ajantasaiset tiedot aina alkuperäisestä lähteestä.

• Suomi.fi – Aloittavan yrittäjän muistilista
• Suomi.fi – Liiketoimintasuunnitelma
• Suomi.fi – Yritysmuodot
• Suomi.fi – Yrityksen rekisteröinti
• Suomi.fi – Luvat ja velvoitteet
• Suomi.fi – Yrittäjän eläkevakuutukset
• Työmarkkinatori – Starttiraha
• YTJ – Yritys- ja yhteisötietojärjestelmä
• Patentti- ja rekisterihallitus (PRH)
• Verohallinto – Yritysasiakkaat